Témoignage : Île-de-France Mobilités a délégué au Centre Relation Usagers MGDIS l’instruction de ses dossiers de demandes d’aides

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Depuis début 2020, Île-de-France Mobilités a souhaité faire appel au Centre Relation Usagers MGDIS pour la délégation d’instruction et l’accompagnement des Franciliens dans leur dépôt de demandes d’aides pour l’achat d’un vélo. Découvrez le retour d’expérience d’Île-de-France Mobilités sur la gestion externalisée de bout en bout du dispositif : de la dématérialisation complète du processus de […]