Groupe Formations Portail des aides

Portail des Aides Formation en ligne Parcours complet – Chargé d’instruction >> Inscription <<< Retour au sommaire des Formations Module 1 Portail Usager : déposez et suivez une demande d’aide Module 2 Découvrez l’ergonomie de l’application et prenez en charge une demande transmise Module 3 Étudiez et validez la recevabilité d’une demande Module 4 Instruisez […]

Module 9 – Consultez ou créez des Tableaux

Portail des Aides Formation en ligne Module 9 – Consultez ou créez des tableaux de bord > Consultez ou créez un tableau de bord Explication des sources de données Création et enregistrement d’un tableau Restitution (Export Excel) et Outil de suivi (lien vers la demande) Exemples et mise en pratique Explication des sources de données […]

Module 8 – Gérez les Tiers et les comptes associés

Portail des Aides Formation en ligne Module 8 – Gérez les Tiers et les comptes associés > Recherche d’un Tiers Boite de recherche Accès au Tiers depuis la demande Fiche du Tiers Informations générales Domiciliations bancaires Porte document Tiers Externes Aides associées Comptes Historique des modifications Validation des demandes de paiement Consultation des modifications structurelles […]

Module 7 – Instruisez une demande de paiement en mandat inidividuel

Portail des Aides Formation en ligne Module 7 – Instruisez une demande de paiement en mandat inidividuel > Demande de paiement – Traitement unitaire Saisie de la demande de paiement : Saisie par l’instructeur Saisie par le bénéficiaire Instruction et validation de la demande de paiement Cas pratique Demande de paiement – Traitement en masse […]

Module 6 – Instruisez une demande de paiement en mandat collectif

Portail des Aides Formation en ligne Module 6 – Instruisez une demande de paiement en mandat collectif > Demande de paiement – Traitement unitaire Saisie de la demande de paiement : Saisie par l’instructeur Saisie par le bénéficiaire Instruction et validation de la demande de paiement Cas pratique Demande de paiement – Traitement en masse […]

Module 5 – Formalisez la décision et la notification d’une demande

Portail des Aides Formation en ligne Module 5 – Formalisez la décision et la notification d’une demande > Traitement unitaire Saisie de la décision Génération et transmission de la notification Cas pratique Traitement en masse Saisie de la décision Génération et transmission de la notification Cas pratique Prérequis Avoir participé aux modules: Module 2 : […]

Module 4 – Instruisez une demande et inscrivez là à une instance délibérante

Portail des Aides Formation en ligne Module 4 – Instruisez une demande et inscrivez-la à une instance délibérante > Instruction de la demande Informations spécifiques Calcul de l’aide Localisation Type d’acte Gestion des avis externes Gestion des avis internes Gestion des Comités pour avis Inscription à un Comité pour avis Gestion des instances délibérantes Avis […]

Module 3 – Étudiez et validez la recevabilité d’une demande

Portail des Aides Formation en ligne Module 3 – Étudiez et validez la recevabilité d’une demande > Informations générales de la demande Fiche de synthèse Informations du Tiers Informations de la demande Demande de contribution pour modification Traitement de la réponse à une demande de contribution Cas pratique Ecran Recevabilité de la demande Analyse des […]

Module 2 – Découvrez l’ergonomie de l’application et prenez en charge une demande transmise

Portail des Aides Formation en ligne Module 2 – Découvrez l’ergonomie de l’application et prenez en charge une demande transmise > Présentation de l’ergonomie Connexion et identification (gestion des droits) Présentation des widgets et notifications (gestion des alertes) Fonctionnalités de recherche (Demandes, Tiers, Globale) Boutons raccourcis (Création d’une demande ou d’un Tiers, Demandes de rattachement) […]

Module 1 – Portail Usager : Dépôt d’une demande

Portail des Aides Formation en ligne Module 1 – Portail Usager : déposez et suivez une demande d’aide > Créer et suivre une demande d’aide Connexion et identification (gestion des comptes) Dépôt de la demande Suivi de la demande Cas pratique Répondre à une demande de complément de pièce Notification de la demande de complément […]