Concertation numérique : le budget participatif

Le budget participatif est un outil de participation applicable à la démocratie numérique dans lequel les citoyen·ne·s peuvent affecter une partie du budget de leur collectivité territoriale à des projets d’investissement. Née en 1989 à Porto Alegre au Brésil, cette innovation démocratique s’est diffusée à travers le monde et depuis 2014 dans l’hexagone.

Exemple de déroulement d’un budget participatif

Phase 1 - Lancement

Communication autour de la démarche

Phase 2 - Propositions citoyennes

Dépôt des projets par les citoyens

Phase 3 - Instruction

Analyse par les services techniques

Phase 4 - Votes citoyens

Vote des projets par les citoyens

Phase 5 - Restitution

Restitution des votes et début des réalisations

Concertation numérique : la concertation thématique

Des formats de démocratie numérique, structurés en plusieurs phases, peuvent être mis en place sur des sujets riches et variés. Par ailleurs, votre démarche sera plus complète grâce à la transparence que permet le numérique, cela donnera la possibilité aux parties prenantes d’avoir une vue globale du processus en étant informés des tenants et des aboutissants.

Quelques exemples

Quelques exemples de sujets de concertations numériques menés sur iD City : développement durable, développement numérique, développement économique et emploi, amélioration du cadre de vie, révision du plan local d’urbanisme, etc.

Vous réfléchissez à mettre en place une concertation dans votre collectivité/structure/entreprise ? 

Exemple de déroulement d’une concertation thématique

Phase 1 - Lancement

Présentation du cadre de la démarche et communication

Phase 2 - Diagnostic

Identification de la problématique, des enjeux et des opportunités

Phase 3 - Propositions citoyennes

Dépôt de solutions et de projets

Phase 4 - Restitution

Remise de l’avis et/ou des préconisations aux élus

Phase 5 - Bilan

Restitution des votes et début des réalisations

Phase 6 - Suivi

Suivi des réalisations issues de la concertation

Concertation numérique : sondage et questionnaire

Le sondage ou questionnaire permet de consulter les utilisateur·rices de la plateforme de concertation numérique en bénéficiant de résultats exploitables directement. Il peut facilement être intégré dans une démarche globale incluant des concertations numériques.

Quelques exemples

Quelques exemples de consultations numériques sous forme de questionnaires menés sur iD City : réforme des rythmes scolaires, réaménagement urbain, place de la jeunesse dans la ville, Smart city, etc.

Exemple de démarche de sondage et questionnaire

Phase 1 - Lancement

Présentation du cadre de la démarche et communication

Phase 2 - Réponses citoyennes

Les parties prenantes répondent au questionnaire ou sondage

Phase 3 - Traitement et analyse

Les services de la Collectivité analysent les résultats du questionnaire

Phase 4 - Restitution des résultats

Les résultats du questionnaire sont diffusés aux citoyens

Concertation numérique : l’appel à projets

L’appel à projets est un outil participatif permettant aux différentes organisations de proposer des projets en vue de l’attribution d’une subvention ou d’une aide publique.

Vous réfléchissez à lancer un appel à projet dans votre collectivité/structure/entreprise ? 

Exemple de déroulement d’un appel à projets

Phase 1 - Lancement

Présentation du cadre de la démarche et communication

Phase 2 - Propositions citoyennes

Dépôt des projets par les parties prenantes

Phase 3 - Etude

Vérification par les services de la collectivité de la conformité des projets

Phase 4 - Restitution

Réponse des élus et communication du calendrier de réalisation des propositions

Phase 5 - Suivi

Suivi de la réalisation des projets

Concertation numérique : l’interpellation

Les utilisateur·rices peuvent lancer une pétition ou interpellation numérique sur la plateforme de participation.

Ensuite, il est possible de voter en faveur et/ou en défaveur de ces dernières.

À partir d’un certain nombre de votes en faveur de l’interpellation, la collectivité s’engage à les étudier.

Vous réfléchissez à lancer une interpellation numérique dans votre collectivité/structure/entreprise ?

Exemple d‘un processus d’interpellation citoyenne

Phase 1 - Lancement

Présentation du cadre de la démarche et communication

Phase 2 - Propositions citoyennes

Dépôt des interpellations citoyennes

Phase 3 - Votation citoyenne

Vote des interpellations par les citoyens

Phase 4 - Etude

La Collectivité étudie les interpellations lorsqu’elles atteignent un seuil de votes prédéfini

Phase 5 - Réponse

Diffusion par la Collectivité de sa réponse à l’interpellation et de ses éventuels engagements

Concertation numérique : le signalement

Un espace de remontée des dysfonctionnements sur la voie publique est disponible sur votre plateforme participative numérique.

Une gestion différenciée par les services techniques de la collectivité est possible pour traiter au mieux les remontées.

Les dysfonctionnements peuvent être affichés sur une carte sur la plateforme.

Vous souhaitez mettre en place un espace de signalement pour votre collectivité/structure/entreprise ?

Exemple d’un processus de signalement de dysfonctionnements

Phase 1 - Lancement

Présentation du cadre de la démarche et communication

Phase 2 - Signalements citoyens

Les citoyens remontent sur la plateforme de dialogue les dysfonctionnements observés sur l’espace public

Phase 3 - Instruction

Les services de la Collectivité étudient les signalements remontés par les citoyens

Phase 4 - Intervention

Après arbitrage, la Collectivité intervient pour résoudre les dysfonctionnements indiqués

Phase 5 - Suivi

La Collectivité informe les citoyens de l’avancée de la résolution du dysfonctionnement signalé sur la plateforme

Concertation numérique : la boîte a idées

Avec la plateforme collaborative iD City, il est possible de créer une boîte à idées numérique permettant aux utilisateur·rices de proposer des idées ou de réagir à des idées, en votant ou en argumentant en leur faveur ou en leur défaveur. 

Ainsi, les idées peuvent évoluer selon les statuts paramétrés par la collectivité.

Vous réfléchissez à mettre en place une boîte à idées numérique dans votre collectivité/structure/entreprise ?

Exemple de déroulement d’une boîte à idée numérique

Phase 1 - Lancement

Présentation du cadre de la démarche et communication

Phase 2 - Propositions citoyennes

Dépôt des propositions dans la boîte à idée par les citoyens. Réactions et évolution des idées

Phase 3 - Instruction

Les idées transmises par les citoyens sont étudiées par les élus et les services de la Collectivité

Phase 4 - Mise en oeuvre

Mise en oeuvre des idées proposées par les citoyens

Tout ce que vous pouvez imaginer en termes de concertation numérique

La plateforme de concertation numérique iD City a été conçue pour s’adapter à tous les processus. Son objectif est de favoriser un dialogue constructif entre différentes parties prenantes pour prendre les meilleures décisions.

Vous souhaitez lancer une démarche de co-construction innovante avec vos parties prenantes ?

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