La participation citoyenne ne peut plus se limiter à des opérations de communication ponctuelles, déconnectées de la réalité administrative. Le défi pour les décideurs publics n’est plus seulement de « lancer une plateforme », mais de structurer le dialogue, de garantir la sécurité absolue des données collectées et de rationaliser les outils dispersés. Vous avez la volonté politique d’ouvrir la décision ? Nous avons la solution de Démocratie Participative conçue pour apporter méthode, rigueur et sécurité à vos processus participatifs.
Votre priorité est la cohérence. Fini les « microsites jetables » et les outils isolés pour chaque enquête. Vous avez besoin d’une plateforme unique et multi-usages, capable d’héberger toutes vos démarches (sondage, budget participatif, consultation, appel à projet, concertation, interpellation, etc.) pour offrir une vision consolidée de l’engagement sur votre territoire.
Un conseil pour bien choisir : privilégiez une infrastructure pérenne plutôt qu’une somme d’outils éphémères. En choisissant un partenaire capable d’intégrer la participation à l’écosystème global de la collectivité (via la connexion native avec NEXYS), vous transformez une simple opération de communication en une stratégie de territoire durable, où les données citoyennes enrichissent réellement le pilotage des politiques publiques.
La démocratie numérique comporte des risques critiques. Écartez impérativement les risques de failles de sécurité ou d’exploitation commerciale des données. Exigez un hébergement souverain en France, une conformité RGPD stricte et une traçabilité totale pour protéger l’anonymat et la vie privée de vos administrés.
Un conseil pour bien choisir : protégez le patrimoine numérique de la participation citoyenne de votre territoire. Optez pour la rigueur d’un tiers de confiance possédant la certification ISO 27001et engagé dans une démarche SecNumCloud. C’est la condition sine qua non pour rassurer votre DSI, garantir la sincérité des scrutins et instaurer un climat de confiance absolu avec vos citoyens.
Récolter des idées est simple, les traiter et les concrétiser est complexe. Pour ne pas noyer vos services techniques, adoptez un outil doté d’un véritable workflow d’instruction pour chiffrer et valider la faisabilité des projets. Vous devez pouvoir gérer vos démarches de A à Z sans dépendre d’un prestataire technique pour chaque modification.
Un conseil pour bien choisir : misez sur une solution qui ne s’arrête pas à la « vitrine » citoyenne mais qui muscle votre Back-Office. Une plateforme offrant une administration facile et des outils de collaboration inter-services qui libèrent vos équipes des contraintes techniques. Vous passez ainsi de la simple consultation à une véritable démarche de démocratie participative efficace et pilotée.
À la différence des boîtes à outils ponctuelles, iDcity est une infrastructure pérenne qui :
Pour plus de robustesse, gère des processus lourds comme le Budget Participatif complet avec des étapes d’instruction technique et financière dédiées.
Pour plus de cohérence, s’adapte à toutes les échelles (du quartier à la métropole) et centralise pétitions, saisines et consultations sur une interface unique.
Pour plus de confiance, offre une traçabilité totale du cycle de vie du projet (du dépôt à la réalisation « Livré ») pour crédibiliser l’action publique.
À la différence des solutions complexes, iDcity est une solution clé en main et intuitive qui :
Par souci de simplicité, propose une expérience utilisateur (UX) fluide et engageante, loin de l’austérité de certaines interfaces techniques, pour maximiser l’adhésion du grand public.
Par souci de maîtrise des coûts, inclut l’hébergement, la maintenance, la sécurité et les mises à jour dans un modèle clair, sans surprise budgétaire technique.
Par souci d’efficacité, vous rend autonome immédiatement grâce à une interface d’administration simple, permettant aux communicants de créer des pages et des formulaires sans aide informatique.
A la différence des outils éclatés, iDcity est une plateforme de démocratie participative orienté usager qui :
Forte d’une intégration native NEXYS, simplifie la vie du citoyen avec une authentification unique (SSO) ou FranceConnect : le même compte sert pour les démarches administratives et participatives.
Forte d’une diffusion multicanale, facilite la publication des actualités sur l’application mobile Ma Collectivité En Poche pour toucher les habitants directement sur leur smartphone.
Forte d’une approche « Marque Blanche », se fond avec l’identité graphique de votre collectivité pour renforcer votre marque territoriale.
Découvrez l’expérience iDcity chez nos clients
« Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe pour la qualité de la plateforme, de l’accompagnement proposé tout au long de l’année. Grâce à votre professionnalisme et votre disponibilité, la plateforme numérique initialement crée pour le budget participatif il y a 3 ans évolue au fil des nouvelles instances, la rendant ainsi plus vivante tout au long de l’année. »
« Nous travaillons depuis 5 ans avec iDcity et sommes toujours autant satisfaits de la qualité du service proposé. L’équipe est très réactive et nous accompagne dans chaque projet. La plateforme est facile d’utilisation et offre de nombreuses possibilités. »
« L’accompagnement d’IDcity au paramétrage de la plateforme est très pédagogique. De plus, la documentation permet d’être en autonomie assez rapidement. Les évolutions de la plateforme sont communiquées régulièrement, ce qui permet d’adapter les usages au fur et à mesure. ».
En un mot : la professionnalisation.
Si nous avons la capacité d’allier richesse participative et rigueur administrative, ce n’est pas un hasard. C’est le fruit de notre positionnement unique : nous ne sommes pas une start-up isolée, mais le partenaire numérique historique des collectivités. En intégrant iDcity à l’écosystème MGDIS (NEXYS), nous faisons sortir la participation citoyenne de l’expérimentation pour la faire entrer dans l’ère progicielle. Nous permettons aux décideurs de piloter la participation comme un actif stratégique : sécurisé, souverain et parfaitement intégré à l’expérience numérique globale de l’usager (Web & Mobile). Vous aussi, passez de la consultation à la co-construction pilotée.
