L’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT) utilise le Portail AIDEN pour simplifier et sécuriser la gestion des subventions publiques. Olivier Forner, maîtrise d’ouvrage du système d’information « politique de la ville », partage son retour d’expérience sur l’usage de cette solution et ses bénéfices pour les porteurs de projets, les collectivités et les partenaires institutionnels.
AIDEN, au service des porteurs de projets et des collectivités

Olivier Forner, maîtrise d’ouvrage du système d’information Politique de la Ville à l’ANCT, partage son retour d’expérience sur le Portail AIDEN, outil central pour la gestion des subventions publiques.
« AIDEN est utilisé pour l’ensemble des subventions à l’ANCT : politique de la ville, ruralité, aménagement du territoire, et pour offrir des services aux collectivités ».
« Nous avons un Front Office pour les porteurs de projet, un Middle Office pour le partenariat, et un Back Office interopérable via AIDEN Hub. »
Les chiffres clés d’AIDEN pour l'ANCT
Chaque année, AIDEN accompagne environ 13 000 porteurs de projets, représentant 54 000 demandes de subventions. Du côté des agents de l’État, 700 collaborateurs gèrent les crédits spécifiques à la politique de la ville. La dimension partenariale implique 5 000 partenaires utilisant le système pour la co-instruction des dossiers. Enfin, une vingtaine de collectivités sont connectées via AIDEN Hub pour bénéficier d’un dossier unique partagé.
Pourquoi choisir le Hub AIDEN ?
AIDEN Hub permet un dossier partagé, dématérialisé de bout en bout, garantissant transparence et simplicité. Les porteurs de projets ne déposent leur demande qu’une seule fois, contrairement à la situation précédente où plusieurs plateformes étaient nécessaires. De plus, la solution assure la sécurisation complète des données, comparable à celle des plateformes de crowdfunding.
L’importance de la qualification SecNumCloud
La qualification SecNumCloud est essentielle pour garantir que les données échangées entre l’ANCT et les collectivités restent sécurisées. Cela permet de travailler en toute confiance avec les partenaires et d’assurer la conformité aux exigences de cybersécurité sur les systèmes et les données.
Les bénéfices concrets pour l’ANCT et les porteurs de projets
Grâce à AIDEN :
Les porteurs de projets bénéficient d’un dépôt unique et d’une vision pluriannuelle de leurs financements.
L’ANCT réalise des enquêtes de satisfaction régulières, avec un taux supérieur à 85 % depuis deux ans.
La solution favorise l’adhésion des partenaires grâce à la valeur qu’elle apporte dans la co-instruction et le suivi des projets.
Retour sur le partenariat entre l'ANCT et MGDIS
Olivier Forner souligne la qualité de l’accompagnement par MGDIS, partenaire de l’ANCT pour le déploiement et l’évolution d’AIDEN. Même lors de périodes difficiles, l’équipe MGDIS a toujours apporté son soutien, garantissant la continuité du service et le suivi des feuilles de route produits.
L’intérêt du Club Utilisateurs MGDIS
« Chaque Club Utilisateurs MGDIS est une opportunité de partage et d’ateliers ». Cette année, l’accent a été mis sur l’intelligence artificielle, avec la perspective de modules dès fin 2025 pour accompagner les utilisateurs sur le portail AIDEN.
Le témoignage d’Olivier Forner montre que le Portail AIDEN est bien plus qu’un outil numérique : il combine simplicité, sécurité et transparence pour améliorer la gestion aides subventions publiques et faciliter la collaboration entre l’ANCT, les porteurs de projets et les collectivités.

Pourquoi choisir AIDEN ?
- Dématérialisez efficacement vos demandes d’aides et subventions
- Bénéficiez d’une solution interopérable, sécurisée et rapide à déployer
- Améliorez l’expérience usagers et évaluez l’impact de vos politiques d’aides