Ma Collectivité en Poche : l’application mobile qui rapproche collectivités et citoyens

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Aujourd’hui, les citoyens ont le réflexe smartphone pour s’informer localement. Ma Collectivité en Poche répond à cet usage avec une application mairie et collectivités gratuite pour les habitants, intuitive et centralisée. Intégrée à la plateforme NEXYS, cette application actualité, alertes et services simplifie le lien direct entre élus et habitants pour une communication territoriale réactive et moderne. 

Ma Collectivité en Poche en 3 points clés pour informer les habitants en temps réel

La promesse de Ma Collectivité en Poche ne réside pas seulement dans sa technologie, mais dans sa capacité à structurer la communication publique autour de trois axes fondamentaux : l’immédiateté de l’information descendante, la vitalité de la participation ascendante, et la fluidité de l’accès aux services. 

Information instantanée et sans intermédiaire via l’application mobile

Face aux algorithmes des réseaux sociaux, Ma Collectivité en Poche vous rend votre souveraineté grâce à un canal de diffusion direct, fiable et sans intermédiaire. 

  • Notifications push illimitées : touchez 100 % de votre audience instantanément sur l’écran de verrouillage de leur smartphone. 
  • Gestion de crise : diffusez vos alertes d’urgence (météo, sécurité, coupures) en temps réel, même si l’application est fermée. 
  • Vie locale : relayez vos infos pratiques et rappels administratifs (inscriptions scolaires, billetterie culturelle) pour garantir une information officielle. 

Implication facile des citoyens dans la vie locale

Grâce aux outils d’interaction ascendante, transformez vos habitants en acteurs engagés pour rationaliser les interventions de vos services techniques. 

  • Signalements géolocalisés : permettez aux usagers de signaler un incident (voirie, propreté) en trois clics avec photo et position GPS. 
  • Sondages et consultations : recueillez l’avis de votre communauté sur vos projets de territoire pour faciliter l’aide à la décision. 
  • Suivi de résolution : restaurez la confiance en notifiant automatiquement l’usager de l’avancement et de la réussite de l’action publique. 

Accès à l'information et aux démarches en ligne de la collectivité

Véritable outil d’usage quotidien, l’application centralise vos services pour éviter aux citoyens des navigations complexes ou des déplacements inutiles. 

  • Vie pratique : regroupez en un point d’accès unique les menus de cantine, les horaires de bibliothèque et les calendriers de collecte des déchets. 
  • e-Administration : facilitez l’accès au portail famille et aux demandes d’état civil grâce à l’interopérabilité native avec NEXYS Relation Usagers. 
  • Expérience personnalisée : offrez une interface à votre image (marque blanche) pour valoriser votre identité territoriale et le sentiment d’appartenance. 
Logo MCEP Ma Collectivite en poche SD

Agenda
et événements

Actualités
et informations

Accès
aux Services

Alertes
de sécurité

Sondages
et consultations

Signalements
géolocalisés

Notifications
d'évènements

Connexion
aux Démarches

Ma Collectivité en Poche
Deux offres pour s’adapter à chaque territoire

Pour répondre à la diversité des besoins — de la commune rurale à la métropole — Ma Collectivité en Poche se décline en deux niveaux de service : Essentiel et Liberté. Cette segmentation vous permet de maîtriser votre investissement tout en garantissant un service public numérique de haute qualité, sécurisé et souverain. 

Agenda local et événements

Actualités et informations

Accès
aux Services

Alertes
de sécurité

Sondages et consultations

Signalements géolocalisés

Notifications d'évènements

Connexion aux Démarches

Offre Essentiel

La communication citoyenne immédiate

Vous disposez d’une application clef en main, prête à l’emploi et opérationnelle sous 48h pour diffuser vos premières informations. Elle regroupe les fonctionnalités fondamentales pour alerter et dialoguer avec vos administrés au quotidien, offrant une solution performante et accessible à toutes les strates de collectivités. 

Offre Liberté

L’application sur mesure à votre nom

Vous disposez d’une application en marque blanche, publiée sous votre propre nom sur les stores. Elle valorise pleinement votre identité territoriale grâce à une personnalisation graphique complète et des interconnexions avancées avec les services de votre territoire. 

Comparatif des fonctionnalités
Essentiel versus Liberté

Le tableau comparatif suivant permet d’arbitrer entre les deux solutions en fonction de vos objectifs de communication et de votre budget d’investissement. 

Comparatif fonctionnalités
Fonctionnalités principales Standard Premium
Notifications push illimitées
Agenda local et événements
Actualités et informations pratiques
Alertes de sécurité / urgences
Sondages et consultations citoyennes
Signalements géolocalisés
Interopérabilité avec NEXYS Sites et NEXYS Relation Usagers
Application mobile en marque blanche (dépôt sur les stores au nom de la collectivité)
Tuiles thématiques personnalisées

Toutes les fonctionnalités et bénéfices en un coup d'œil

Fonctionnalités citoyennes
Fonctionnalité Citoyenne Bénéfice Usage Impact Collectivité
Choix des notifications (en temps réel) selon leurs préférences Réception ciblée (Culture, Travaux, Urgence) pour éviter la saturation Augmentation du taux d'ouverture des messages
Partage des actualités et alertes par SMS, mail, réseaux sociaux Viralité positive de l'information officielle Démultiplication de l'audience sans coût supplémentaire
Participation à la vie locale (signalement, sondage...) Engagement civique simplifié et ludique Meilleure réactivité des services techniques, aide à la décision
Accès aux pages éditoriales : menu de cantine, portail citoyen, agenda, collecte des déchets… Centralisation de l'info pratique Réduction des appels entrants à l'accueil de la mairie
Notifications de l’avancement des démarches en ligne (si connecté à NEXYS Relation Usagers) Transparence administrative (suivi dossier) Désengorgement des guichets, satisfaction usager
Possibilité de s’abonner aux mairies ou intercommunalités présentes sur l’application Suivi multi-territoires (Domicile, Travail, Vacances) Renforcement du maillage territorial et intercommunal

Une application mobile connectée à la plateforme NEXYS

L’architecture de Ma Collectivité en Poche repose sur une intégration native et fluide avec la plateforme unifiée NEXYS. Cette synergie technologique garantit que l’application ne soit pas une « coquille vide » ou un outil supplémentaire à gérer isolément, mais le prolongement mobile naturel de votre écosystème numérique existant. Elle rapproche ainsi élus et citoyens au quotidien, en offrant une expérience utilisateur (UX) simplifiée, intuitive et, point crucial pour l’adhésion populaire, entièrement gratuite pour l’usager final. 

Cette approche rationalise considérablement le travail des directions communication, qui n’ont plus à dupliquer leurs efforts, et démultiplie l’impact de chaque information diffusée.  

  • Actualités et agenda poussées depuis NEXYS Sites sans ressaisie : une nouvelle publiée sur le site web de la ville est instantanément formatée et diffusée sur l’application mobile. 
  • Suivi des démarches depuis NEXYS Relation Usagers : l’usager retrouve l’état de ses demandes administratives directement dans sa poche, synchronisé avec le back-office des agents. 
  • Contenus synchronisés multi-canal (site/appli/démarches) : une cohérence éditoriale totale est garantie sur tous les supports. 

Ma collectivité en poche (MCEP) en images

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Ma collectivité en poche sur le terrain : améliorez l'expérience citoyenne grâce à l’application mobile

Retrouvez-ci dessous des cas concrets de l’utilisation de notre solution. 

Se focaliser sur les administrés

En choisissant Ma marie en poche, Oignies s’est dotée d’une application mobile adaptée, offrant une expérience fluide grâce à des fonctionnalités personnalisées. La diffusion d’infos essentielles en temps réel, via des notifications ciblées, assure une communication rapide et réactive. Cela libère les équipes municipales pour se concentrer sur l’engagement des citoyens, plutôt que la gestion technique. Demandez à Grégory Delwal :  » Ma marie en poche nous permet de nous focaliser sur nos administrés. »

Connecter les citoyens à leur mairie

Grâce à la solution Ma marie en poche, Noyelles-lès-Seclin a pu « connecter » un nouveau site web moderne et intuitif à cette application mobile. Ma marie en poche permet désormais aux citoyens d’accéder facilement aux informations municipales, et ce malgré une population relativement âgée. Cet outil s’avère particulièrement précieux pour la communication et le suivi des plans de sauvegarde en cas d’urgence. Demandez à Audrey Fockeu, « On offre des services publics plus accessibles et réactifs, au bénéfice de tous les Noyéllois. »

Un écosystème numérique modernisé et cohérent

L’intégration de Ma Mairie En
Poche dans l’écosystème
numérique a renforcé la
cohérence de la stratégie de
communication de la ville. Tout
fonctionne ensemble, et cela fait
sens. Nous pouvons toucher
directement les citoyens via
l’application mobile.

LOGO COMPIEGNE V RVB

Questions fréquentes sur MCEP

Ma Collectivité en poche (ou MCEP) est-elle dédiée aux collectivités ?

OUI, sans ambiguïté. MCEP est une application mobile « métier » exclusivement dédiée aux collectivités territoriales (mairies, intercommunalités, départements, régions). Afin de répondre parfaitement aux attentes spécifiques du secteur public (neutralité, accessibilité, sécurité), elle a été imaginée et conçue avec elles lors d’ateliers de co-création impliquant élus et techniciens. 

La solution convient-elle aux petites communes ? 

Oui. La fracture numérique ne doit pas exclure les territoires ruraux. Dans sa version Essentiel, MCollectivité en Poche est un excellent choix pour débuter simplement avec une application mobile gratuite pour les citoyens, offrant une puissance de communication équivalente à celle des grandes villes, mais avec un budget de fonctionnement adapté aux petites strates. 

Peut-on avoir une application au nom de la collectivité ? 

Oui, c’est un levier fort d’identité locale. La versionLiberté est une application en marque blanche. Concrètement, elle est publiée sur les stores (Apple et Google) au nom exclusif de votre collectivité avec votre logo pour icône de lancement. L’utilisateur ne voit que votre marque, MCollectivité en Poche s’efface techniquement. 

Sous quel délai l'application peut-elle être déployée ?

L’agilité est au cœur de notre promesse. Sous 48h, votre ville peut disposer de la connexion opérationnelle à l’application avec toutes les fonctionnalités natives activées (comprenant le module sondage, l’agenda et le signalement). Pour une version Liberté, le délai est légèrement supérieur mais reste très rapide (quelques jours à semaines selon les stores). 

Quel est le délai de prise en main par la collectivité ?

L’interface d’administration (Back-Office) a été pensée pour être intuitive, même pour des agents non techniciens. Il faut compter moins de 3 minutes pour rédiger et envoyer un message push d’alerte sur cette application actualité, et juste 1 heure de formation pour maîtriser la totalité de l’application et ses subtilités. Un guide utilisateur complet et interactif est consultable à tout moment au sein de l’interface de gestion. 

Comment installer Ma Collectivité en poche sur votre smartphone ? 

Pour vos administrés, la simplicité prime. Entièrement gratuite et sans publicité (garantissant l’absence de traçage commercial), elle est disponible sur tous les smartphones et tablettes sous Android ou iOS. Invitez vos citoyens à télécharger l’application depuis le Play Store ou l’App Store en 2 minutes seulement, via un QR Code que nous vous fournissons pour vos supports de communication (bulletin municipal, affichage). 

L’application est-elle gratuite pour les habitants ?

Oui, c’est un point capital du contrat social numérique. Elle est gratuite au téléchargement sur iOS et Android, et ne nécessite pas de création de compte obligatoire pour la consultation. Le coût de la technologie est supporté par la collectivité dans le cadre de sa mission de service public, rendant l’usage transparent et libre pour le contribuable. 

La page d’accueil est-elle personnalisable ? 

OUI en version Liberté. Elle est personnalisable graphiquement (couleurs, bandeau) comme fonctionnellement (choix des tuiles et des services affichés) et s’adapte à la charte graphique de la collectivité.  

Existe-t-il un nombre limité de contributeurs (côté collectivité) pour mettre à jour les contenus de l’application ?

NON, nous ne bridons pas votre organisation interne. La collectivité peut donner l’accès à autant d’agents que souhaité (Service Communication, Police Municipale pour les alertes, Services Techniques pour les signalements). Elle définit également le niveau des droits (Administrateur, Rédacteur, Valideur) pour chaque agent, sécurisant ainsi la chaîne de publication. 

Peut-on envoyer des alertes d’urgence en temps réel ?

Oui, c’est une fonction de sécurité majeure. Grâce aux notifications push illimitées, vous pouvez prévenir vos habitants immédiatement en cas de force majeure (inondation, alerte pollution, incident industriel). L’alerte s’affiche sur l’écran même si l’application est fermée, assurant une diffusion maximale du message de prévention. 

Quels types de signalements sont possibles ?

La flexibilité est totale. Selon la version choisie, vous pouvez gérer de simples signalements (voirie, propreté, éclairage public) jusqu’à des signalements enrichis avec géolocalisation précise, photos, catégories personnalisées et suivi temps réel de l’état de résolution (En cours, Traité, Rejeté), offrant une transparence totale à l’usager déclarant. 

L’application s’intègre-t-elle avec mes autres outils numériques ?

 Oui, l’isolation des données est l’ennemi de l’efficacité. MCEP est interopérableavec NEXYS Sites (pour les actualités/agenda) et NEXYS Relation Usagers (pour les démarches), créant un continuum numérique cohérent pour votre territoire.