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Témoignage : La CA de Pau Bearn Pyrénées centralise les demandes d’aides via le Portail des Aides

La Communauté d’Agglomération Pau Béarn Pyrénées a choisi le Portail des Aides pour centraliser tous les éléments autour des dossiers de demandes d’aides.

Retour d'expérience d'Aurélien Grayo de la CA Pau Béarn Pyrénées sur le Portail des Aides MGDIS

Aurélien Grayo, chef de projet à la Direction numérique de la Communauté d’Agglomération Pau Béarn Pyrénées, témoigne sur les points forts du Portail des Aides MGDIS.

Pouvez-vous vous présenter ?

Je suis Aurélien Grayo, je travaille à la direction du numérique de la Communauté d’agglomération de Pau, j’accompagne la direction métiers sur la mise en œuvre du projet de Portail des Aides.

Pourquoi avez-vous choisi d’utiliser le Portail des Aides MGDIS ?

Ce qui a vraiment retenu notre attention il y a deux points, je dirais la qualité du produit qui nous semblait un vrai plus et un sujet sur lequel j’étais aussi particulièrement attentif, c’est la maîtrise du projet de déploiement et la rigueur qui transpirait dans la réponse et dans les échanges qu’on avait sur le professionnalisme de mise en œuvre.

Selon vous, quels sont les points forts du Portail des Aides ?

Pour les agents, ça permet vraiment de centraliser tous les éléments autour des dossiers au même endroit et de sortir un petit peu du royaume de papiers dans lequel on était jusqu’ici pour avoir quelque chose de centralisé qui permet de travailler plus facilement et plus efficacement.