En 2021, la Région Auvergne-Rhône-Alpes a fait le choix stratégique de s’appuyer sur la solution AIDEN, développée par MGDIS, pour moderniser et dématérialiser la gestion des subventions du FEADER (Fonds Européen Agricole pour le Développement Rural).
Un projet ambitieux pour une meilleure gestion des fonds européens

Alain Brissard, Chef de projet sur le Système d’Information des subventions FEADER à la Région Auvergne Rhône Alpes, revient sur cette transformation numérique d’envergure.
« Nous avons choisi AIDEN car nous l’utilisions déjà pour les subventions régionales. Il nous paraissait essentiel d’offrir aux usagers un point d’entrée unique, qu’il s’agisse d’aides régionales ou européennes », explique-t-il.
Un déploiement rapide et maîtrisé
La Région s’était fixé un calendrier particulièrement ambitieux : rendre le portail opérationnel dès le 1er janvier 2023, au démarrage de la nouvelle programmation européenne.
Un défi relevé avec succès grâce à une forte mobilisation des équipes régionales et à la réactivité de MGDIS.
« Nous devions disposer d’un téléservice fonctionnel dès le 4 janvier pour l’aide à l’installation. Pari tenu ! Les premières subventions ont pu être instruites en février et payées dès octobre. »
Cette mise en production « juste à temps » illustre la souplesse et la fiabilité de la solution AIDEN, tout en démontrant la capacité de la Région à piloter un projet complexe dans un calendrier contraint.
Des bénéfices concrets pour les agents et les usagers
L’un des grands succès du projet réside dans les améliorations apportées à l’expérience des agents comme des usagers.
Pour les agents :
Une interface plus ergonomique et plus fluide que les outils précédents ;
Des processus d’instruction simplifiés ;
Une meilleure visibilité sur l’ensemble des dispositifs et des dossiers en cours.
« AIDEN offre une souplesse d’utilisation que nous n’avions pas auparavant. C’est un outil facilitant au quotidien », souligne Alain Brissard.
Pour les usagers :
Un accès centralisé à toutes les subventions (régionales et européennes) via un portail unique ;
Un suivi personnalisé et historique complet de leurs aides ;
Une expérience simplifiée, plus transparente et plus rapide.
Cette centralisation contribue directement à rendre l’action publique plus lisible et plus efficace pour les porteurs de projets agricoles et ruraux.
Ce projet a permis d’outiller 29 dispositifs et d’intégrer une quinzaine de financeurs – parmi lesquels les Agences de l’eau, la Métropole de Lyon et les Départements – dans un système unifié et interconnecté.
Une collaboration solide avec MGDIS
Le succès du projet repose aussi sur la qualité de la collaboration entre la Région et les équipes MGDIS. « MGDIS a su absorber le stress lié au calendrier et comprendre très rapidement nos besoins. Dans 90 % des cas, nos demandes étaient comprises et mises en œuvre du premier coup. Cela nous a permis de tenir les délais ».
L’intérêt du Club Utilisateurs MGDIS
Au-delà du projet, la participation de la Région au Club Utilisateurs MGDIS permet d’entretenir un lien privilégié avec l’éditeur, d’échanger avec d’autres collectivités et de partager les bonnes pratiques. « J’apprécie ces moments d’échanges directs avec les équipes MGDIS. Cela permet de mieux comprendre leur fonctionnement et de construire ensemble les évolutions à venir. »
Une solution flexible, ergonomique et durable
AIDEN s’impose comme un outil structurant pour la gestion des aides européennes en Auvergne-Rhône-Alpes.
Flexible, ergonomique et efficace, il contribue à la simplification des démarches et à la modernisation de l’action publique.
En centralisant la gestion des subventions régionales et européennes grâce à AIDEN, la Région Auvergne-Rhône-Alpes offre à la fois simplicité, transparence et efficacité pour les usagers et les agents. Ce projet démontre qu’une solution numérique bien pensée, alliée à une collaboration étroite avec l’éditeur, peut transformer durablement l’expérience des collectivités et moderniser l’action publique.

Pourquoi choisir AIDEN ?
- Dématérialisez efficacement vos demandes d’aides et subventions
- Bénéficiez d’une solution interopérable, sécurisée et rapide à déployer
- Améliorez l’expérience usagers et évaluez l’impact de vos politiques d’aides